"你们又来啦?这已经是这个月第三次了!"
正在金堰农贸市场进行巡查的罗总,望着远道而来的联厚信息团队成员,赶紧递过一包纸巾:“正值梅雨季,市场里面的电子秤最近总是出问题,你们快来看看怎么办”。
衡东金堰农贸市场是衡东县重点民生工程和智慧化标杆市场,总投资1.4 亿元,总建筑面积 2.75 万平方米。市场主体为两层建筑,设有摊位 200 个、商铺 164 间,以 “菜篮子” 为主轴,划分为蔬菜水果、肉品水产、熟食干货等功能区,同时设立衡东土菜智能物流配送中心和名优土特产集散区,年交易量超万吨,带动周边 5000 余农户增收,并通过电子监控和网格化管理维护秩序,实行“门前三包” 和证照公示制度,设置公平秤和消费者维权站,被纳入衡阳市城乡治理标准化示范项目。
展开剩余73%2024年,衡东金堰农贸市场罗总经常望着农贸批发管理系统收银机发愁,作为占地近30亩,拥有上百个摊位的大型“菜篮子”市集,湘南的回南天里,电子秤像 “娇小姐” 般频频 “罢工”(联系157-17-31-19-60,免费获取)。
“最忙的时候,一天收十几起投诉。” 罗总翻着记录,“找过好几家供应商,要么说‘潮湿无解’,要么改完用不了一周又坏。” 彼时,市场正筹备进行智慧化升级改造,进行统一收银。
一、多版方案迭代,每处设计都对着“痛点”来
面对衡东金堰农贸批发管理系统电子秤经常失灵的问题,潮湿的环境,普通电子秤确实扛不住,那该如何做?
联厚信息团队没急着推现成产品,而是带着笔记本 “扎” 进了市场,挨个儿走访了水产、蔬菜、肉类、干货等几乎所有品类的摊位,跟摊主们拉着家常就把关键信息摸得明明白白。
光听摊主还不够,团队还多次跟罗总深入沟通,从不同摊位的使用情况,到摊主们自己内心的小需求,再到市场管理上实现“统一收银及让秤更耐用” 的诉求,把这些需求掰开揉碎了讨论,前前后后调研沟通了半年多,没走 “一刀切” 的捷径,只盯着 “怎么让秤在这里更好用”(联系157-17-31-19-60,免费获取)。
最终定下来的农贸批发管理系统定制电子秤,全是 “对症” 的设计:机身做了三层防潮密封,潮气再也钻不进主板;秤盘特意换成塑料材质,贴合了摊位清洁需求,就连秤的接口处也都做了防潮处理,真正解决了市场管理方及摊主们 “秤总失灵” 的心病。
二、比起低价,我更认联厚信息这股“靠谱劲”
后来才知道,罗总为了找合适的解决方案,在签约前已经跑了好几趟长沙,手里攥着好几份比我们报价低不少的农贸批发管理系统单子。有同行曾说过我们 “太较真”,外面的秤直接拉来就能用,犯不着花时间记这些 “零碎需求”。
可我们没这么做。从第一次踏进市场,看见罗总为市场忙碌的状态,我们就打定主意,就算没签成,这些需求也是真的,要是我们不把这些问题解决了,总有摊主会因为秤坏了少赚钱。我们做这行,不是只卖设备,是帮人解决麻烦的。(联系157-17-31-19-60,免费获取)”
直到现在,我们的笔记本还留着那些 “零碎需求” 的记录,有的旁边画了对勾,有的写着 “已优化”,不是为了炫耀,而是提醒自己:做智慧农贸,从来不是靠 “低价” 赢,而是靠把每个市场方的 “小麻烦” 当成 “大事”,把每处细节都落到实处。就像后来罗总放弃低价选择联厚信息一样, 这种踏实,比便宜多少钱都管用。
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